Scanova
حقوقك

GDPR وحقوق أصحاب البيانات

كيفية ممارسة حقوقك بموجب GDPR، والقانون المغربي المماثل (القانون 09-08)، والأنظمة المعمول بها.

01.حقوقك باختصار

الوصول، التصحيح، الحذف، التقييد، النقل، والاعتراض. ولك أيضًا الحقّ في تقديم شكوى لدى سلطة رقابية.

02.حقّ الوصول

يمكنك طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. نرد خلال 30 يومًا، مجانًا للطلب الأول كل 12 شهرًا.

03.حقّ التصحيح

إذا كان هناك خطأ، عدّله مباشرة من /dashboard/settings أو راسلنا. سنُصحّح دون تأخير لا مبرّر له.

04.حقّ الحذف

يمكنك حذف حسابك من لوحة التحكم. تُمحى السجلات الأساسية فورًا؛ النسخ المشفّرة خلال 90 يومًا.

05.حقّ التقييد

يمكنك أن تطلب منا التوقف عن معالجات معيّنة — مثل إيقاف التحليلات — أثناء حل نزاع.

06.حقّ النقل

بيانات عملك قابلة للتصدير بصيغة JSON / CSV من لوحة التحكم. راسلنا إن احتجت صيغة لا نوفّرها.

07.حقّ الاعتراض

يمكنك الاعتراض على المعالجة المبنيّة على المصلحة المشروعة. سنُعيد التقييم أو نتوقف ما لم نُظهر أسبابًا غالبة.

08.حقّ الشكوى

عملاء الاتحاد الأوروبي يمكنهم تقديم شكوى للسلطة الوطنية. العملاء المغاربة يمكنهم اللجوء إلى CNDP (اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي).

09.كيفية ممارسة هذه الحقوق

راسل privacy@scanova.ma من العنوان المرتبط بحسابك. للعناوين الأخرى، يرجى إرفاق ما يكفي للتحقق من هويتك بأمان.